Termeni și condiții

1. Introducere

Bun venit la Goozy. Acești Termeni și Condiții guvernează folosirea platformei și serviciilor noastre. Accesând sau folosind Goozy, ești de acord să fii ținut de acești termeni.

Goozy este o platformă de influencer marketing care conectează influencerii de modă cu branduri premium. Facilităm colaborările, urmărim vânzările și gestionăm plățile de comisioane.

2. Definiții

„Platformă" se referă la site-ul și serviciile Goozy
„Creator" se referă la influencerii care promovează produse prin platforma noastră
„Brand" se referă la companiile care oferă produse prin platforma noastră
„Comision" se referă la veniturile plătite creatorilor pentru vânzări reușite
„Campanie" se referă la activitățile promoționale create de branduri

3. Termeni pentru creatori

3.1 Eligibilitate

Pentru a deveni creator pe Goozy, trebuie să:

Ai cel puțin 18 ani
Ai prezență activă pe rețelele sociale
Furnizezi informații de înregistrare corecte și complete
Respecți toate legile și reglementările aplicabile

3.2 Structura comisioanelor

Ratele de comision variază în funcție de brand și tipul de campanie:

Campanii cu cod de reducere: 5-20% comision pe vânzare
Pagină personală de magazin: 12-25% comision pe vânzare
Ratele specifice sunt afișate pentru fiecare campanie
Comisioanele se calculează pe prețul final de vânzare (după reduceri)

3.3 Condiții de plată

Plățile către creatori se procesează astfel:

Comisioanele au o perioadă de blocare de 14 zile după finalizarea comenzii
Plățile se procesează lunar, în data de 15 a fiecărei luni
Metode de plată: transfer bancar, PayPal sau Revolut
Se poate aplica un prag minim de plată (dacă este specificat în panoul de creator)
Comenzile rambursate vor avea comisioanele deduse

3.4 Reguli pentru conținut

Când promovează produse, creatorii trebuie să:

Creeze conținut autentic și onest
Marcheze clar conținutul sponsorizat și link-urile de afiliere
Respecte regulile FTC și legile locale privind publicitatea
Nu facă afirmații false sau înșelătoare despre produse
Respecte regulile de brand furnizate de parteneri
Nu se angajeze în activități frauduloase sau vânzări false

3.5 Încetarea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia conturile creatorilor pentru:

Încălcarea acestor termeni
Activitate frauduloasă
Inactivitate pe perioade prelungite
Crearea de conținut ofensator sau inadecvat

4. Termeni pentru branduri

4.1 Responsabilitățile brandului

Brandurile care folosesc Goozy trebuie să:

Furnizeze informații corecte despre produse și prețuri
Respecte toate codurile de reducere și promoțiile
Proceseze comenzile rapid și profesional
Mențină nivelul adecvat de stoc
Gestioneze suportul pentru clienți și retururile conform politicilor proprii

4.2 Plata comisioanelor

Brandurile sunt responsabile pentru:

Stabilirea ratelor de comision pentru campanii
Asigurarea fondurilor suficiente pentru plățile către creatori
Raportarea corectă a vânzărilor prin platformă

5. Folosirea platformei

5.1 Folosire acceptabilă

Toți utilizatorii trebuie să:

Folosească platforma doar în scopuri legale
Nu încerce să spargă, manipuleze sau abuzeze sistemul
Respecte drepturile de proprietate intelectuală
Nu împărtășească credențialele contului
Mențină securitatea conturilor lor

5.2 Securitatea datelor

Luăm în serios securitatea datelor. Toate informațiile de plată sunt procesate prin Stripe, un procesator de plăți compatibil PCI. Vezi Politica de confidențialitate pentru detalii.

6. Retururi și rambursări

Politicile de retur și rambursare sunt stabilite de fiecare brand. Creatorii trebuie să:

Direcționeze clienții către politica de retur a brandului
Înțeleagă că comenzile rambursate vor avea comisioanele deduse
Nu facă garanții despre retururi care diferă de politicile brandului

7. Limitarea răspunderii

Goozy acționează ca platformă care conectează creatorii și brandurile. Nu suntem responsabili pentru:

Probleme de calitate a produsului, livrare sau suport pentru clienți
Dispute între creatori și branduri
Pierderea veniturilor cauzată de probleme tehnice în afara controlului nostru
Conținut creat de utilizatori

Răspunderea noastră totală este limitată la suma comisioanelor sau taxelor plătite în cele 12 luni anterioare oricărei reclamații.

8. Proprietate intelectuală

Platforma Goozy, logo-ul și brandul sunt protejate de legile de proprietate intelectuală. Utilizatorii nu pot:

Copia sau reproduce platforma fără permisiune
Folosi brandul Goozy fără autorizație
Face inginerie inversă sau încerca să extragă codul sursă

Creatorii își păstrează drepturile asupra conținutului propriu, dar acordă Goozy o licență de afișare și promovare a conținutului în scopuri de marketing al platformei.

9. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Utilizatorii vor fi notificați despre modificări semnificative prin:

Notificare prin e-mail
Anunț pe platformă
Data „Ultima modificare" actualizată

Folosirea continuă a platformei după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.

10. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Uniunii Europene și de reglementările locale aplicabile. Disputele se vor rezolva prin arbitraj sau în instanțele de jurisdicție competentă.

11. Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre acești termeni, te rugăm să ne contactezi:

E-mail: info@goozy.shop